Pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar el error ERR_NETWORK_CHANGED en Chrome?
Hace una semana, Chrome empezó a actuar de manera extraña – la mitad del tiempo las páginas no se cargaban y la pantalla se bloqueaba con el error «Unable to access the network ERR_NETWORK_CHANGED». El error congela Chrome por varios segundos a varios minutos, pero es un comportamiento inusual – ralentizaciones, congelaciones, falta de respuesta, imágenes que no se cargan etc. son signos obvios. Esto comenzó a ocurrir sin realizar ningún cambio significativo. ¿Qué debería hacer?
Respuesta resuelta
Aunque el error «Unable to access the network» es un conocido problema que ha estado perturbando a muchos durante algún tiempo, aún no hay mucha información sobre sus características técnicas y causas. En resumen, «Unable to access the network» es un comprensivo nombre de un error y el nombre más técnico es ERR_NETWORK_CHANGED. Normalmente, afecta a Google Chrome cuando el usuario del PC está navegando de manera normal.
El error congela la pantalla durante varios segundos e incluso algunas veces durante varios minutos, y luego desaparece y se carga la página web a la que se intenta acceder. Antes de la aparición del mensaje de error «Unable to access the network», uno puede darse también cuenta de ralentizaciones en el navegador, falta de respuesta y de otros comportamientos atípicos.
¿Cómo solucionar el error ERR_NETWORK_CHANGED en Chrome?
El mensaje en sí mismo indica el culpable del error ERR_NETWORK_CHANGED, el cual está relacionado con problemas de conexión de red. Por ello, nos gustaría recomendar el ciclo de potencia o simplemente reiniciar tu módem. Esto debería solucionar el error ERR_NETWORK_CHANGEDen caso de que la configuración del módem fuese incorrecta. Además de esto, nos gustaría recomendar la limpieza de los datos de navegación web de Google Chrome.
Solución 1. Ejecutar el comando flushdns
- Click derecho en la tecla Windows y selecciona Símbolo del Sistema (Administrador)
- Copia y pega el comando ipconfig /flushdns
- Pulsa Enter para ejecutar el comando.
- Cierra el Símbolo del Sistema y abre de nuevo Chrome para comprobar que el problema haya quedado resuelto.
Solución 2. Reiniciar IP/TCP
- Click derecho en la tecla de Windows y selecciona Símbolo del Sistema (Administrador).
- Copia y pega los siguientes comandos en el diálogo del Símbolo del Sistema Pulsa Enter tras cada uno:
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
- Cierra el Símbolo del Sistema y abre de nuevo Google Chrome.
Solución 3. Cambia tu servidor DNS predeterminado
El error ERR_NETWORK_CHANGED puede haber estado generado por los problemas relacionados con al servidor predeterminado de DNS. Para comprobarlo, nos gustaría recomendarte cambiar tu servidor DNS predeterminado al público en el navegador web Google Chrome.
- Click derecho en la tecla Windows y selecciona Conexiones de Red.
- Encuentra la conexión de red actual y haz click derecho en él.
- Selecciona Propiedades.
- Selecciona la Versión de Protocolo de Internet 4 (TCP/IPv4) y haz click en Propiedades.
- Marca la opción de Usar la siguiente dirección de servidor DNS y pega estos valores:
Preferred DNS server – 8.8.8.8
Alternate DNS server – 8.8.4.4 - Click en Aceptar para guardar los cambios y abre de nuevo Google Chrome para comprobar si los cambios en el servidor DNS han ayudado a eliminar el pop-up ERR_NETWORK_CHANGED.
Solución 4. Reinstalar la aplicación del adaptador de red
- Pulsa la tecla Windows y el botón X en tu teclado a la vez.
- Localiza el Administrador de Dispositivos en el menú.
- Doble click en adaptadores de red.
- Tras esto, selecciona Desinstalar dispositivo.
- Reinicia tu ordenador.
Solución 5. Desactivar los servidores Proxy
- Click en el icono de Inicio de Windows y localiza Configuración.
- Selecciona Redes e Internet.
- Asegúrate de que todas las opciones de configuración automática y manual de proxy están rechazadas.
Solución 6. Eliminar el historial de navegación en tu navegador Chrome
- Abre Google Chrome y ve a la sección Historial.
- Tras esto selecciona Limpiar datos de navegación.
- Asegúrate de que limpias el historial desde el inicio de los tiempos.
- Selecciona también estas opciones: historial de navegación, historial de descargas, cookies y otros datos y plug-ins, imágenes y archivos almacenados en la caché, datos de autorelleno, contraseñas.
- Click en Limpiar los datos de navegación.
- Reiniciar el sistema de tu ordenador.
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