Pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar el problema "Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado"?
He intentado reparar mi PC. He accedido a Windows Update y he seleccionado «Reparar Corrupción en la Base de Datos de Actualizaciones de Windows» y en «Reparar los componentes de Windows Update», pero recibo el mensaje «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado». ¿Cómo puedo solucionarlo?
Respuesta resuelta
Desde que los técnicos informáticos empezaron a difundir recomendaciones para instalar las últimas actualizaciones de Windows para mantener el mejor rendimiento del sistema, estabilidad y seguridad, más y más gente ha seguido esta recomendación.
Sin embargo, a menudo el proceso de actualización de Windows 10 acaba siendo un hueso duro de roes debido a varios errores, incluyendo «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado». Este error aparece cuando los usuarios de Windows intentan acceder a la sección de Windows Update e intentan buscar actualizaciones.
La mayoría de las actualizaciones de Windows se instalan automáticamente, a no ser que el dispositivo esté configurado para que sean manualmente instaladas. Sin embargo, si optar por instalar alguna actualización antes de que el sistema la detecte y la instale automáticamente, puedes tener algunos problemas.
Problema «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado»
Si has deshabilitado el servicio automático de Windows Update y sigues instalando las actualizaciones de Windows 10 manualmente, puedes encontrarte algunos obstáculos, por ejemplo, 0x80070020, 0x80080005, 0x8024001f, 0x80244022, 0x80096004 y otros. El primer remedio de Windows Update es el Solucionador de Problemas, el cual supuestamente detecta y arregla el error automáticamente.
¿PERO qué pasa si el escaneo del Solucionador de Problemas de Windows Updater acaba con un error «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado»? La respuesta es sencilla – tendrás que solucionar todos los problemas manualmente. Antes de nada, la dirección del problema está relacionada con el Solucionador de Problemas de Windows Update y luego las soluciones con respecto al error de Windows Update.
Solucionando el error del Solucionador de Problemas «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado»
Método 1. Usar el Símbolo del Sistema
- Click derecho en la tecla de Windows y elige Símbolo del Sistema o Windows Powershell (Administrador)
- Copia y pega los siguientes comandos en el Símbolo del Sistema y pulsa Enter tras cada uno de ellos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Si estos comandos no te han ayudado a solucionar el error «Potencial error de la base de datos de actualización de Windows detectado», intenta las herramientas sfc / scannow y Dism.
Método 2. Ejecutar las herramientas SFC y DSIM
- Click en la tecla de Windows + X y elige Símbolo del Sistema o Windows Powershell (Administrador).
- Escribe el comando sfc /scannow y pulsa Enter.
- Luego escribe los siguientes comandos y pulsa Enter tras cada uno de ellos:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Cierra el Símbolo del Sistema y reinicia el sistema.
Método 3. Habilitar la Restauración del Sistema
Si el servicio de Windows Update ha funcionado bien hasta hoy, puedes intentar usar la opción Restauración del Sistema y luego intentar comprobar las actualizaciones de Windows. Si no sabes cómo usar la Restauración del Sistema, por favor, echa un vistazo a este artículo.
Además, deberías también comprobar el sistema en busca de entradas dañadas en el registro o archivos del sistema corruptos. Las entradas del registro y los archivos cruciales del sistema a menudo generan problemas en el sistema, incompatibilidades de programas y similares problemas. Para comprobarlo, nos gustaría recomendarte que uses Reimage u otro programa profesional.
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