Pregunta
Problema: [Solución] Error de instalación de Gaming Services 0x80073D26 en Windows 10
He estado intentando jugar a juegos de Xbox Game Pass durante un tiempo. El problema es que no puedo instalar Gaming Services que lo necesito para que pueda funcionar – obtengo el error 0x80073D26 cada vez que intento descargarlo desde la Tienda de Microsoft. ¿Ayuda, por favor?
Respuesta resuelta
Xbox Game Pass es una gran oportunidad para aquellos que quieran un acceso rápido a una lista de 300 juegos entre los que elegir, aunque está basada es una suscripción mensual. Los jugadores que tienen tiempo suficiente para jugar a muchos juegos en un corto período de tiempo se benefician mucho del servicio – parece que más de 23 millones de personas están de hecho interesadas.
Una vez que la suscripción es comprada, los usuarios pueden acceder a juegos a través de una consola Xbox o a través de un ordenador Windows. Para ser capaces de instalar juegos en ordenadores escritorio, los usuarios necesitan asegurarse de que Gaming Services está configurado y ejecutándose a través de la Tienda de Microsoft. Desafortunadamente, es entonces cuando los intentos de descargar juegos son paralizados debido al error 0x80073D26.
Muchos usuarios han reportado que fueron capaces de empujar la descargar a un estado de completo, y solo entonces aparecía el error. En este punto, la gente cree que la aplicación es descargada e instalada, sin embargo, no aparece en la sección de Aplicaciones y Características.
Como es evidente, lo primero que deberías hacer cuando no puedes instalar Gaming Services debido al error 0x80073D26 es asegurarte de que la Tienda de Windows está funcionando bien. Por ejemplo, reiniciar una aplicación varias veces puede hacer maravillas. También proporcionamos múltiples diferentes opciones de solución de problemas a continuación.
En la mayoría de los casos, no obstante, la razón se basa dentro de Windows, asumiendo que una nueva versión del servicio está ya instalada, por lo que envía el error 0x80073D26. Para resolver esto, deberías tener acceso al editor del Registro de Windows y ejecutar varios cambios – ten cuidado ya que necesitas hacer una copia de seguridad del registro antes de proceder con esto.
Antes de comenzar a aplicar soluciones en nuestra guía paso a paso, te recomendamos que intentes ejecutar una herramienta de reparación del PC como FortectMac Washing Machine X9 – está especializada en varios problemas que pueden aparecer en Windows, reemplaza sectores dañados y soluciona archivos corruptos del sistema automáticamente, eventualmente resuelve errores DLL, cierres de pantallazos azules, y más.
Solución 1. Reiniciar la caché de la Tienda de Windows
Todo lo que tienes que hacer es ejecutar un simple comando en tu ordenador:
- Escribe wsreset en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Enter
- Aparecerá una ventana pop-up – no la cierres
- En cuanto desaparezca, la Tienda de Windows debería volverse a abrir
- Ahora intenta descargar Microsoft Gaming Services una vez más.
Solución 2. Reiniciar la Tienda de Microsoft
Un reinicio más avanzado puede realizarse a través de la sección de Aplicaciones y Características como se explica a continuación:
- Click derecho en Inicio y elige Aplicaciones y Características
- Desliza hasta que encuentres Tienda de Microsft
- Selecciona Opciones Avanzadas
- Desliza y haz click en Finalizar y luego en Reiniciar.
Solución 3. Ejecutar el Comprobador de Archivos del Sistema y Servicio de Despliegue de Imágenes y Gestión de Comprobaciones
La corrupción de archivos del sistema pueden ser solucionados con la ayuda de las comprobaciones SFC y DISM, las cuales son fácilmente accesibles a través del Símbolo del Sistema:
- Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows
- Click derecho e el resultado del Símbolo del Sistema y selecciona Ejecutar como administrador
- Copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter:
- sfc /scannow
- Espera a que la comprobación finalice y muestre los resultados
- Si SFC no encuentra errores, procede con la siguiente solución; si se encuentran violaciones en la integridad y son reparadas – reinicia tu PC; finalmente, si el Comprobador de Archivos del Sistema ha sido incapaz de solucionar la corrupción de archivos, usa los siguientes comandos (no te olvides de pulsar Enter tras cada uno de ellos):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Finalmente, reinicia tu ordenador.
Solución 4. Eliminar las entradas del registro de Gaming Services
Como ya hemos mencionado, Windows puede ser engañoso por algunas razones y asumir que una nueva versión del servicio está ya instalada en el sistema. Si ese es el caso, deberías eliminar los registros que hacen que Windows asuma esto:
Alerta: no te recomendamos que lidies con el registro a no ser que sepas lo que estás haciendo, ya que una incorrecta eliminación de las entradas puede causar series mal funcionalidades del sistema. Antes de proceder con los siguientes pasos, haz una copia de seguridad de tu registro.
- Escribe regedit en la búsqueda de Windows y pulsa Enter
- Una vez aparezca la alerta del Control de Cuentas de Usuario, haz click en Sí
- Navega a la siguiente localización:
-
Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services
- Desliza el menú hasta que encuentres GamingServices y GamingServicesNet
- Click derecho y pulsa Eliminar en ambos casos
- Reinicia tu ordenador e intenta descargar el paquete requerido de nuevo.
Solución 5. Ejecutar el solucionador de problemas de la Tienda de Windows
- Escribe Solucionador de Problemas en la búsqueda de Windows y pulsa Enter
- En la parte derecha de la ventana, selecciona solucionadores de problemas Adicionales
- Desliza hasta que encuentres Aplicaciones de la Tienda de Windows
- Click en Ejecutar el solucionador de problemas y espera hasta que finalice – Windows debería aplicar los cambios automáticamente.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar correctamente el error 0x80073D26. Aquí hay temas similares que pueden ser de interés o de ayuda para ti:
- Error 0x80073d13 en Xbox Game Pass
- Xbox Game Pass Games no instalándose
- Cómo deshabilitar GameBarPresenceWriter.exe y GamingServices.
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