¿Cómo solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

por Gabriel E. Hall - -
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Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?

Me he dado cuenta de que no puedo visitar ciertas páginas webs a través de Internet Explorer y Chrome debido al error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. He descubierto que ocurre el mismo problema cuando se trata de Firefox, pero Chrome es mi favorito. 

¿Podéis explicarme qué debería hacer para poder solucionar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH en Chrome e Internet Explorer?

Respuesta resuelta

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El error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH previene que la gente acceda a sitios webs particulares. Normalmente, el error aparece cuando se intenta acceder a sitios que pueden pedir información privada a los usuarios, como el nombre completo, detalles de tarjetas de crédito, dirección email y demás. En el caso del error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, el navegador muestra este mensaje:

This site can’t provide a secure connection
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Unsupported protocol
The client and server don’t support a common SSL protocol version or cipher suite.

La razón por la que te encuentras este error es por unos protocolos del servidor web configurados de forma insegura. El navegador inspecciona el certificado SSL, el cual funciona para permitir conexiones seguras desde servidores web al navegador.

El error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH puede prevenir que la gente acceda a sitios inseguros, por lo que es recomendable comprobar doblemente el dominio antes de intentar acceder de nuevo a él. Otra razón por la que ocurre este error es porque el sitio al que intentas acceder usa antiguos protocolos que tu navegador identifica como inseguros.

No hace falta decir que este error ocurre y previene que visites páginas webs particulares por tu propia seguridad. Si por alguna razón debes absolutamente acceder a cierta página web, puedes intentar estas soluciones que hemos preparado.

Solution to ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH


Método 1. Desactivar la comprobación SSL/HTTPS para solucionar ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Puedes desactivar temporalmente una característica particular en tu programa anti-virus o anti-malware si tienes uno en tu ordenador. Los programas de seguridad de ordenador realizan comprobaciones SSL que pueden ser deshabilitadas.

Las instrucciones de abajo están preparadas para los usuarios de Bitdefender porque este programa de seguridad es conocido por ser uno de los que pueden causar el error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Recuerda – esto lo harás por tu propia seguridad, por lo que debes considerar habilitar de nuevo esta función tras visitar la página que deseas.

  1. Abre Bitdefender.
  2. Ve a Módulos > Protección Web.
  3. Click en Comprobar SSL para alternarlo.

Disable Scan SSL feature on Bitdefender

En caso de que estés usando Avast, haz lo siguiente:

  1. Abre Avast. Ve a Configuración > Configuración Principal.
  2. Desmarca Habilitar comprobación Web y comprobación HTTPS. Te recomendamos que vuelvas a activarlos una vez hayas visitado el sitio web que deseabas.

Turn off Enable Web scanning and HTTPS scanning on Avast

Método 2. Alterar las Flags de Google Chrome

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Para reparar el sistema dañado, tienes que comprar la versión con licencia de Reimage Reimage.
  1. Abre el navegador Google Chrome.
  2. Ahora, escribe chrome://flags en la barra de direcciones y pulsa Enter.
  3. Localiza Mínima versión SSL/TLS soportada, y desde el menú desplegable, selecciona SSLv3.

Modify Google Chrome's flags

NOTA. Esto funciona solo en versiones antiguas de Chrome. SSLv3 fue totalmente deshabilitado en las últimas versiones de Chrome.

Método 3. Usar una versión del navegador desactualizada (no recomendable)

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Puedes considerar instalar una versión antigua de tu navegador. Sin embargo, nosotros no recomendamos estos método tan drásticos solo para acceder a una página web potencialmente peligrosa. ¿Realmente merece la pena correr el riesgo? Los navegadores antiguos a menudo tienen bastante flaquezas que pueden ser fácilmente explotadas por ciber criminales.

Si usas un navegador desactualizado, el engaño ilegal más simple puede ayudar a los hackers a tomar el control de tu ordenador. Visitar descuidadamente una página web peligrosa puede acabar con una seria infección.

En vez de intentar sobrepasar las restricciones de seguridad, piensa en tu seguridad. La página web a la que intentas acceder está bloqueada por ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH porque el navegador está intentándote protegerte de revelar datos sensibles en páginas webs difícilmente seguras en Internet. Si estás seguro de que la página de Internet a la que intentas acceder es segura, prueba a usar Reimage y ver si éste soluciona el problema.

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El equipo de pcseguro.es está intentando hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quieres comerte la cabeza con técnicas de reparación manuales, por favor, usa los programas automáticos. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puedes usar para solucionar tu error se encuentran en la lista de abajo.

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Este proceso de reparación patentado usa una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o perdido en el ordenador del usuario.
Para reparar el sistema dañado, tienes que comprar la versión con licencia de la herramienta de eliminación de malware Reimage.
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Sobre el autor

Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall - Apasionada experta de ordenador

Gabriel E. Hall es una experta solucionadora de problemas que ha estado trabajando en la industria de la tecnología de la información durante años.

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