How to fix CX_FREEZE fatal error?

Problema: Hola, tengo un problema con mi portátil que he comprado no hace mucho tiempo. Sin embargo, obtengo el error fatal CX_FREEZE constantemente, el cual dice «cannot get zipimporter». Compruebo los controladores y no encuentro nada raro. No aparece ningún otro error en la pantalla, pero no puedo usarlo adecuadamente. ¿Ayuda?

Respuesta resuelta

El error fatal CX_FREEZE es un error crítico de Windows que puede indicar corrupción de tu sistema operativo o de un programa en particular. Esto puede en ocasiones ser causado por ciertas aplicaciones que se ejecutan a la vez o por abrir constantemente el programa. También, las entradas de arranque extensas, errores de grabación y pérdida de memoria o instalación innecesaria de programas pueden desencadenar el error fatal.

Los usuarios declaran que el error ocurre inmediatamente tras la instalación, pero luego, es imposible saber qué programa en particular ha desencadenado el error fatal CX_FREEZE. Algunas veces, el problema aparece cuando el usuario intenta hacer click en el botón de Cortana o botón de inicio. Otros ejemplos enlazados con abrir juegos e incluso sin hacer ninguna acción.

El error fatal CX_FREEZE no es particular a ninguna versión del sistema operativo Windows, por lo que todos los usuarios de Windows 7, 8 y Windows 10 pueden encontrarse este problema. No existe relación entre este error fatal y particulares actualizaciones de Windows, lo que algunas veces puede causar otros problemas con el ordenador.

El error más común de CX_FREEZE puede estar desencadenado por:

• Controladores desactualizados;
• Archivos corruptos;
• Archivos faltantes como una parte del soporte de Autodesk.

Por fortuna, todos estos problemas pueden ser solucionados y el error fatal CX_FREEZE resuelto. Puedes necesitar reparar algunas partes del ordenador o reinstalar un juego en particular o aplicaciones para resolver el problema al completo. Algunos programas potencialmente indeseados pueden también causar estos problemas y errores, por lo que un malware puede ser la razón.

Cómo solucionar el error fatal CX_FREEZE

Ya que hay varias razones diferentes y programas responsables que pueden causar el problema, deberías empezar con una comprobación profunda del sistema usando una herramienta anti-malware o un optimizador del sistema como FortectMac Washing Machine X9. Luego, puedes intentar comprobar todos los archivos sospechosos. Intenta seguir los métodos completos que aparecen a continuación e intenta resolver el problema de este modo. No obstante, si te encuentras este problema, intenta unos cuantos métodos antes de rendirte.

Actualizar los controladores de la GPU para solucionar el error fatal CX_FREEZE

• Abre la ventana de diálogo con las teclas Windows + R y escribe devmgmt.msc para abrir el Administrador de Dispositivos.
• Una vez se abra, desliza por todos los dispositivos y abre el menú de Adaptadores de pantalla. Ahí, haz click derecho en la tarjeta gráfica (GPU) que uses y selecciona Actualizar controlador desde el menú que ha aparecido.
• Luego, deberías hacer click en Buscar automáticamente controladores actualizados para el software y espera a que la búsqueda finalice. Sigue la instalación del último controlador del software.
• Comprueba si el problema se ha solucionado reiniciando el ordenador.

Solucionar la parte del soporte de AutoDesk que falta para solucionar el error fatal CX_FREEZE

• Abre el cuadro de diálogo y pega lo siguiente:
  %APPLOCALDATA%\\Autodesk\\webdeploy\\meta\\streamer
• Click en la carpeta Streamer y elige Eliminar desde el menú contextual.
  
• Luego, reinicia el ordenador y abre el actualizador de AutoDesk. Debería auto solucionarse automáticamente y reemplazar los archivos y carpetas corruptas.
• Intenta ejecutar la aplicación que estaba desencadenando el error atal CX_FREEZE para ver si el mismo problema sigue apareciendo.

Reinstalar el juego en Steam y solucionar de este modo el error fatal CX_FREEZE

• Abre Steam y selecciona Biblioteca desde el menú horizontal.
• Encuentra el juego que estaba causando este error fatal y haz click derecho en él desde la barra izquierda.
• Elige Desinstalar y luego haz click en Eliminar para confirmar.
• Reinstala el juego y mira si el error fatal CX_FREEZE sigue apareciendo.

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